エコキュート補助金について教えてください。H21年6月に、訪問してきた営業の人に勧められてオール電化にしました。補助金が出るということで、書類は自分で記入しましたが、その手続きもそちらの会社にお任せしていました。工事はスグに完了して、保証書などは半年後に補助金が振り込まれてからの送付になると言う事でしたので、しばらく待っていましたが、半年が過ぎ、いくら待っても何の連絡もありません。だんだんと心配になってきたので、補助金申込書に書かれていた、お問い合わせ番号に問い合わせしてみると、「補助金の申請があったので、こちらから申請書を送付させていただきましたが、記入して送り返してもらってませんので、無効になっています」と言われました。ビックリして、業者に連絡したら、「移転の為、この電話番号はつながりません」でした。あわてて営業の人の携帯に電話したら、つながったものの、「え？？？そうですか？？ちょっと今接客中ですので、調べてから連絡します」と言われました。このまま連絡がなかったらどうしよう…。15年保障の約束で、怪しい業者じゃないか何度も何度も連絡を取って確認してオール電化にしたのに、保証書もこのまま来なかったら不安です。こういうのって何処へ相談したら良いのでしょうか…。どなたか教えてください。
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